Zdravotnická záchranná služba
Zlínského kraje, p.o.

Zdravotnické operační středisko

Zdravotnické operační středisko (ZOS) je centrálním pracovištěm operačního řízení, které pracuje v nepřetržitém režimu.

Zdravotnické operační středisko:

  • přijímá a vyhodnocuje tísňová volání na linku 155 a předává je k realizaci výjezdovým posádkám,
  • přebírá výzvy a vyrozumění přijatá od základních složek integrovaného záchranného systému a od orgánů krizového řízení,
  • poskytuje instrukce k zajištění první pomoci prostřednictvím sítě elektronických komunikací, je-li nezbytné poskytnout první pomoc do příjezdu výjezdové skupiny na místo události,
  • spolupracuje s ostatními zdravotnickými operačními středisky, pomocnými operačními středisky a operačními a informačními středisky integrovaného záchranného systému,
  • zajišťuje komunikaci mezi poskytovatelem zdravotnické záchranné služby a poskytovateli akutní lůžkové péče,
  • koordinuje předávání pacientů cílovým poskytovatelům akutní lůžkové péče a přepravu pacientů neodkladné péče mezi poskytovateli zdravotních služeb podle zákona o zdravotních službách.

Zdravotnické operační středisko využívá vysoce sofistikovaný software, který umožňuje efektivně zpracovat tísňovou výzvu a neprodleně vyslat na místo události výjezdovou skupinu. Podporuje také přístup do centrálního mapového serveru, což usnadňuje přesnou identifikaci místa zásahu a sledování aktuální polohy vozidel v terénu pomocí GPS systému.

V rámci ZOS pracuje celkem 20 operátorů, 1 vedoucí operátor a vedoucí lékař ZOS. Nepřetržitý provoz zajišťují 4 operátoři.

Aktuality - Archív


29. 1. 2025 Záchrana muže po požáru baru v centru Zlína


Popáleniny druhého stupně utrpěl muž při požáru baru v centru Zlína. K události došlo v úterý před 17 hodinou. Na místě zasahovala...

28. 1. 2025 Budoucí řidiči záchranky zahájili adaptační proces


Šest nových řidičů zdravotnické záchranné služby by v následujících měsících mělo doplnit naše řady. Než ale začnou jezdit samostatně, musí...

28. 1. 2025 Sedm výjezdových základen ZZS ZK je nově vybaveno fotovoltaikou


Být co nejvíce soběstačnou organizací a ušetřit nemalé energetické náklady na provoz. To jsou hlavní cíle dokončené instalace fotovoltaických...

15. 1. 2025 Pokud potřebujete pomoc, volejte 155. Nepište nám maily!


Je až s podivem, že někteří lidé zřejmě stále netuší, k čemu slouží čísla tísňového volání a ani jedno z nich si...

11. 1. 2025 Záchrana zraněného dřevorubce v náročném lesním terénu


K náročnému zásahu do lesů mezi Vizovicemi a Lutoninou vyjížděla dopoledne záchranářská posádka z výjezdové základny ve Zlíně. Při...

9. 1. 2025 Po víc než 30ti letech služby jsme se rozloučili s Danou Vítkovou. Děkujeme!


A tak jsme se před pár dny rozloučili s naší úžasnou kolegyní a velkou profesionálkou – záchranářkou Danou Vítkovou....